Préposé(e) à la billetterie

Un préposé à la billetterie est un employé des services de la billetterie dont la fonction est d'accueillir, d'orienter, d'informer et de conseiller les visiteurs sur les services, les produits et les activités de la station de ski ainsi que de procéder à la vente de ces derniers.

Principales tâches :

  1. Fournir I'information sur les services, les produits et le fonctionnement de la station de ski, au téléphone ou en personne;

  2. Prendre des réservations;

  3. Répondre au téléphone et prendre les messages au besoin;

  4. Utiliser le micro au besoin;

  5. Contrôler les admissions et percevoir les frais d'entrée;

  6. Travailler de concert avec l'école de ski pour ce qui est des cours privés et de l'inscription aux cours des jeunes; 

  7. Compiler les statistiques relatives aux visiteurs;

  8. Recevoir et traiter les plaintes de la clientèle;

  9. Faire les dépôts et les fermetures de caisse;

  10. Autres tâches;

Compétences et qualifications :

  • Attitude et comportement professionnels;

  • Aptitudes pour le travail d'équipe, autonomie, dynamisme, honnêteté et sens de l'initiative;

  • Aptitudes pour le service à la clientèle;

  • Habileté pour la communication écrite et verbale;

  • Habileté à effectuer des tâches administratives (comptabilité, classement, etc.).

Horaire de travail :

Entre 15 et 40 heures par semaine selon la disponibilité

Exigences :

  • Avoir 15 ans ou plus au moment de l'entrée en fonction